利用規約｜ジムクラウドフリマ

最終更新日：2026年10月15日

本規約は、メトロノーム株式会社（以下「当社」）が提供するジムクラウドフリマ（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。

第1条（定義）

本サービス：当社が運営するフリーマーケットサービス「ジムクラウドフリマ」
会員：ジムクラウドの会員アカウントを保有し、本サービスを利用する者
出品者：本サービスに物品を出品する会員
購入者：本サービスを通じて物品を購入する会員
取引：出品者と購入者の間で成立する物品の売買

第2条（本サービスの位置づけ）

本サービスは、会員同士が物品を売買するための場を提供するものです。売買契約は出品者と購入者の間で直接成立し、当社は売買の当事者となりません。

当社は、取引の場の提供、代金の一時預かり、出品者への支払い、および紛争時の記録提供を行います。

第3条（会員登録・アカウント）

本サービスの利用には、ジムクラウドの会員アカウントが必要です。
本サービスを利用するには、お客様情報（氏名・住所・電話番号）およびニックネームの登録が必要です。出品した商品の売上を受け取るには、売上の受取口座の登録が必要です。
会員は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。
アカウントの管理責任は会員が負い、第三者への貸与・譲渡はできません。

第4条（出品）

出品者は、自ら処分する権限を有する物品のみを出品できます。
出品者は、商品の状態・使用状況・引き渡し条件を正確に記載するものとします。
次の物品は出品できません。盗品または盗品の疑いがある物品／権利を侵害する物品（模倣品を含む）／法令により所持・譲渡が禁止もしくは制限されている物品／その他当社が不適切と判断した物品。
当社は、本規約に違反する出品を、事前の通知なく非公開または削除することがあります。
販売価格は ¥0（無償譲渡）から設定できます。¥0 の場合は第6条の販売手数料も発生しません。

第5条（取引の流れ）

購入者が購入手続きを行い、お支払い方法を選択して代金をお支払いいただきます。カートはなく、1つの商品につき1つの取引となります。
お支払いいただいた代金は、取引が成立するまで当社がお預かりします。
銀行振込を選択した場合、商品は購入手続きの時点で取引中となり、当社が入金を確認した時点で発送の工程へ進みます。
出品者が商品を発送または引き渡し、取引画面で発送済みの登録を行います。配送は出品者が自ら手配します。
購入者が商品を確認し、受領登録を行った時点で取引が成立します。
出品者の発送から15日が経過した場合、受領登録の操作がなくても自動的に取引が成立したものとして扱います。
取引成立後、当社は販売価格から販売手数料を差し引いた金額を出品者へ支払います。

第5条の2（銀行振込によるお支払い）

購入者は、当社が取引画面に表示する口座へ、購入手続きの完了から5日以内に代金を振り込むものとします。
振込手数料は購入者の負担とします。
当社が入金を照合できるよう、購入者は振込依頼人名の先頭に取引IDを付すものとします。これがないために照合が遅れた場合、本条の期限は入金を確認できた日から起算します。
期限までに入金を確認できない場合、当社は当該の取引をキャンセルし、商品を掲載中の状態に戻します。この場合、購入者および出品者に対して何らの負担も生じません。
当社の入金確認が完了するまで、出品者は発送済みの登録を行うことができません。

第6条（販売手数料）

販売手数料は、販売価格の 10％とします（消費税込）。負担者は出品者です。最低手数料額は設けません。
手数料の計算で生じた1円未満の端数は、四捨五入します。
手数料は販売価格から差し引きます。出品者へ別途請求することはありません。
適用する料率は、取引が成立した時点のものを適用し、当該取引に記録します。
当社は、あらかじめ本サービス上で告知したうえで、手数料を変更することがあります。

第7条（出品者への支払い）

当社は、取引成立後、出品者が登録した口座へ販売価格から販売手数料を差し引いた金額を振り込みます。
振込は、購入者の受領登録から 15 日以内に行います。第5条により自動的に取引が成立した場合は、その成立日を起算日とします。
振込手数料は当社が負担します。
出品者が口座を登録していない場合、または登録した口座情報に誤りがあり振込ができない場合、当社は出品者へ登録または確認を求めます。この場合、前記の期限は口座情報が正しく登録された日から起算します。

第7条の2（早期引き出しサービス）

出品者は、購入者の受領登録が完了し、かつ当社が未だ振込を行っていない取引について、早期引き出しサービスを申し込むことができます。
当社は、申込みの翌営業日に振込を行います。金融機関の休業日をはさむ場合は、その翌営業日となります。
本サービスの手数料は、出品者受取額の 10％（消費税込）とします。出品者受取額とは、販売価格から第6条の販売手数料を差し引いた金額をいいます。1円未満の端数は四捨五入します。
手数料は振込額から差し引きます。別途ご請求することはありません。
適用する率は申し込み時点のものを適用し、当該取引に記録します。
申し込み後の取り消しはできません。
本サービスは任意です。申し込まない場合は、第7条のとおり手数料なしで振込を行います。
当社は、あらかじめ本サービス上で告知したうえで、本サービスの手数料を変更し、または本サービスを終了することがあります。

第8条（キャンセル・返金）

購入後のキャンセルは、出品者が発送する前で、かつ出品者が許可した場合に限り可能です。
出品者が取引画面でキャンセルを許可すると、購入者が実行できるようになります。実行により取引は取り消され、代金は全額返金されます。
返金はお支払いにご利用いただいた方法へ行います。クレジットカード・あと払い（Paidy）・Amazon Pay は各決済事業者を通じて行うため、ご利用明細への反映時期は各社により異なります。銀行振込の場合は、返金先の口座をお尋ねしたうえ当社よりお振込で返金します。
発送後の返品・返金は、原則として受け付けません。商品に重大な不備がある場合は、受領登録を行う前に当社へご相談ください。

第9条（メッセージ・連絡）

出品者と購入者のやり取りは、本サービス内のメッセージ機能で行うものとします。
本サービス外での連絡先の交換、および本サービスを介さない直接取引は禁止します。
当社は、紛争対応・不正調査のため、メッセージの内容を確認することがあります。

第10条（禁止事項）

法令または公序良俗に違反する行為
虚偽の情報を登録・記載する行為
本サービスを介さない直接取引、および外部サービスへの誘導
他の利用者、第三者または当社の権利・利益を侵害する行為
取引の意思なく購入すること、正当な理由なく取引を放置すること
不正な手段により手数料の支払いを免れる行為
本サービスの運営を妨げる行為

第11条（利用の停止・退会）

会員は、取引が進行していない場合に限り、本サービスを退会できます。取引中または振込待ちの取引がある場合は退会できません。
退会すると、本サービスの利用ができなくなり、掲載中の出品はすべて掲載終了となります。ジムクラウドの会員アカウントは存続します。
取引履歴および評価は、取引相手の記録でもあるため、退会後も削除されません。
当社は、本規約に違反した利用者について、事前の通知なく本サービスの利用を停止することがあります。

第12条（評価）

取引成立後、出品者と購入者は互いを1回ずつ評価できます。登録後の変更はできません。
取引と関係のない内容、個人を特定できる情報、他者を誹謗中傷する内容は記載しないでください。当社はこれらに該当する評価を削除することがあります。

第13条（免責）

当社は売買契約の当事者ではなく、商品の品質・状態・適法性について保証しません。
出品者と購入者の間で生じた紛争は、当事者間で解決するものとします。当社は必要に応じて記録の提供等の協力を行います。
当社は、システムの障害、通信回線の不具合、その他当社の責めに帰さない事由により生じた損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して負う責任は、当該取引に関して当社が受領した販売手数料の額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第14条（個人情報の取り扱い）

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。取引が成立した場合、配送のために購入者のお届け先情報が出品者へ開示されます。

第15条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。重要な変更については、あらかじめ本サービス上でお知らせします。

第16条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

事業者	メトロノーム株式会社
所在地	〒108-0075 東京都港区港南2-16-4 品川グランドセントラルタワー8階
お問い合わせ	お問い合わせフォーム／ 03-6721-9909（平日 10:00〜19:00（土日祝・年末年始を除く））